رسالة «حاول مرة أخرى» تربك مستخدمي «بنكك»

متابعات : ريام نيوز

اشتكى مستخدمون لتطبيق «بنكك» التابع لبنك الخرطوم من تعذر الوصول إلى خدمة عرض كشف الحساب منذ الجمعة، رغم انتهاء الفترة المحددة مسبقاً لأعمال الأرشفة الدورية.

وأثار تعطل الخدمة مخاوف العملاء من صعوبة التحقق من عمليات التحويل، لا سيما التجار الذين يعتمدون على التطبيق في معاملاتهم اليومية.

وقال مستخدمون إن التطبيق يعرض رسالة «الرجاء المحاولة مرة أخرى»، عند محاولة الوصول إلى خدمة كشف الحساب.